Asesoría en Infraestructura y Soporte TI
Asesoría en infraestructura TI
General IT ofrece como consultoría de infraestructura de IT:
– Análisis de red de cómputo y comunicaciones (cableado estructurado, equipos de comunicaciones, equipos de almacenamiento, servidores) de ser necesario propuestas para actualización de componentes.
– Análisis del desempeño infraestructura TI existente, evaluación de la información y consideraciones para soluciones de virtualización, alojamiento en la nube, etc.
– Evaluación y mejoras para un centro de datos más óptimo.
– Optimización del equipamiento para realizar trabajo remoto (firewall, router, VPN, escritorio remoto, acceso web)
– Elaboración de políticas para la seguridad de la información.
– Elaboración de plan de recuperación ante desastres.
– Plan de mantenimientos preventivos y correctivos de hardware.
Asesoría en Soporte TI
Asistencia a eventos que puedan implicar pérdida y/o degradación de los servicios. Contamos con especialistas capacitados para dar solución a sus inconvenientes de forma rápida.
Soporte de Redes
Administramos sus equipos de red para un trabajo mas seguro y confiable, configuración de VLANs, calidad de servicio para la transmisión de voz y video.
Configuración de redes seguras para trabajo remoto vía VPN
Administración de servicios y almacenamiento en la nube (Google, Microsoft, Dropbox)
Respaldo de información crítica
Mesa de ayuda remota, entendemos los requerimientos de usuarios de cómputo de forma remota.
Inventario de software y hardware